Sobre a MyHeritage
A MyHeritage é uma plataforma de investigação familiar disponível em português. Permite criar uma árvore genealógica, pesquisar coleções históricas, analisar correspondências, trabalhar com fotografias e, num processo distinto, utilizar um teste de ADN. Uma conta gratuita, um período de avaliação, uma subscrição de dados, um plano completo e um kit de ADN não oferecem os mesmos direitos. Antes de pagar, é necessário ler o resumo da oferta, a duração, as coleções e ferramentas incluídas, a data de renovação e o preço após qualquer promoção. Uma correspondência automática é uma pista e não uma prova: nomes, localidades, datas, parentes, profissões, imagens originais e outras fontes devem ser comparados antes de acrescentar uma pessoa à árvore.
Uma árvore familiar contém dados pessoais de pessoas falecidas e vivas. Nomes, datas de nascimento, relações, fotografias, histórias e documentos devem ser acompanhados por uma fonte compreensível. No caso de familiares vivos, privacidade e consentimento exigem cuidado especial. Convites e definições de partilha podem abrir uma parte ampla do projeto a outros membros, pelo que é importante verificar as permissões de cada pessoa. Importar um GEDCOM ou copiar informações de outra árvore não garante a origem nem a qualidade dos dados. Um erro pode propagar-se quando vários utilizadores aceitam a mesma sugestão sem confirmação. Guardar referências, distinguir hipóteses de factos e exportar o trabalho periodicamente ajuda a manter o controlo da investigação.
As coleções históricas provêm de arquivos e publicações muito diferentes. Caligrafia, grafias antigas, idiomas e indexação automática podem produzir erros. Um nome semelhante na localidade certa não basta quando idade, cônjuge ou pais não coincidem. Sempre que possível, é aconselhável comparar a imagem do documento original com a transcrição e registar a referência completa. Algumas fichas mostram apenas um índice ou remetem para um acervo cujo acesso depende de subscrição, licença ou instituição externa. Os fundos podem ser ampliados, reindexados ou deslocados. Para processos jurídicos, sucessórios ou administrativos, uma imagem na plataforma geralmente não substitui a certidão emitida pela autoridade competente.
O MyHeritage ADN envolve uma amostra biológica, dados genéticos e correspondências inferidas. Os resultados podem revelar relações inesperadas e afetar indiretamente familiares que nunca enviaram uma amostra. Antes da ativação, o utilizador deve ler as opções relativas a consentimento, conservação da amostra, investigação, visibilidade das correspondências, transferência e eliminação. As estimativas de origem dependem de modelos e populações de referência, podem mudar após atualizações e não constituem diagnóstico médico nem prova absoluta de identidade cultural ou nacional. Oferecer um kit também não dá automaticamente ao comprador o direito de decidir todos os usos dos dados da pessoa testada.
A faturação varia consoante o produto, a duração e a campanha. Uma avaliação gratuita ou um preço inicial pode converter-se numa subscrição paga com renovação automática. Apagar a aplicação, uma árvore ou fotografias não cancela a subscrição. Na conta devem ser identificados o plano ativo, a próxima data, a entidade que cobra e o procedimento de cancelamento. Depois de cancelar, convém guardar a confirmação e a data de fim do acesso. Compras feitas pela Apple, Google ou outro canal podem ter de ser geridas nesse mesmo canal. Perante um débito desconhecido, o montante, a data e a página de compras ajudam o suporte, mas nunca se devem publicar o número completo do cartão, a palavra-passe ou um código de autenticação.
A segurança da conta é importante porque pode reunir árvores, mensagens, fotografias, faturação e definições de ADN. Uma palavra-passe exclusiva, a proteção do e-mail e a revisão dos acessos partilhados reduzem riscos. Mensagens fraudulentas podem anunciar uma correspondência, uma fatura ou um bloqueio. Em vez de abrir uma ligação inesperada, é preferível escrever myheritage.com.pt no navegador. O apoio oficial não necessita da palavra-passe completa, do PIN do cartão nem de um código temporário. Antes de eliminar a conta, devem cancelar-se subscrições, exportar-se a informação necessária e compreender separadamente as consequências para árvores, conteúdos, convites, compras, amostras e dados genéticos.